Kontakt

Nous contacter

Une question sur un produit, une commande ou une livraison ? Nous répondons à tous les messages sous 24 heures ouvrées.

Coordonnées

EliteCore Store
DA SILVA SOARES David — Entrepreneur individuel
25 Chemin de l'Essert
74800 Cornier, France

Email : elitecoreshop.contact@gmail.com
Téléphone : +33 7 88 06 02 16
Horaires : du lundi au vendredi, 9h – 18h (heure de Paris)

SIREN : 107 348 633 — RCS : 107 348 633 R.C.S. Annecy
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts

Comment nous travaillons

EliteCore Store est une boutique 100 % en ligne, sans magasin physique. Nous ne stockons pas les produits nous-mêmes : vos commandes sont expédiées directement par nos fournisseurs partenaires depuis leurs entrepôts.

C'est pour cette raison que nos délais sont de 10 à 20 jours ouvrés. Nous préférons vous l'annoncer clairement plutôt que de promettre une livraison en 48 h que nous ne pourrions pas tenir. La livraison est gratuite et vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition.

Avant de nous écrire

Vous trouverez peut-être votre réponse immédiatement :

Réclamations et litiges

En cas de problème, écrivez-nous d'abord à elitecoreshop.contact@gmail.com : nous cherchons toujours une solution amiable. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours et de la garantie légale de conformité de 2 ans.