Verkaufsbedingungen

Vendeur : DA SILVA SOARES David (EliteCore Store)
Entrepreneur individuel — 25 Chemin de l'Essert, 74800 Cornier, France
RCS : 107 348 633 R.C.S. Annecy — SIREN : 107 348 633
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Email : elitecoreshop.contact@gmail.com — Tél : +33 7 88 06 02 16
Boutique 100 % en ligne, sans stock physique : les commandes sont
expédiées par nos fournisseurs partenaires sous 10 à 20 jours ouvrés,
livraison et suivie.

Article 1 — Objet
Les présentes conditions de vente régissent les ventes effectuées sur le site EliteCore Store.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. EliteCore Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 3 — Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions de vente. La commande est confirmée par email après validation du paiement.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. Moyens de paiement acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), Apple Pay, Shop Pay, PayPal, Bancontact, ainsi que Klarna.
Klarna permet notamment le règlement en plusieurs fois. Les conditions de ce paiement fractionné (éligibilité, montant minimum, échéancier, frais éventuels) sont définies par Klarna, vous sont présentées avant validation et relèvent d'un contrat conclu directement entre vous et Klarna. L'acceptation est soumise à l'approbation de Klarna.
Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par EliteCore Store.
Article 5 — Livraison
Les délais et tarifs de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article, sans avoir à fournir de justification. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou non conforme. EliteCore Store applique par ailleurs une politique commerciale de retour étendue à 30 jours, détaillée dans notre politique de remboursement.
Article 7 — Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale, tous nos produits bénéficient de plein droit et sans frais supplémentaires des garanties légales suivantes :
Garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) : vous disposez d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour faire valoir un défaut de conformité. Pendant ce délai, vous n'avez pas à prouver l'existence du défaut. Vous pouvez choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. La mise en conformité s'effectue sans frais pour vous.
Garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : vous disposez d'un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice pour agir. Vous pouvez alors choisir entre la résolution de la vente (restitution du prix contre retour du produit) et une réduction du prix.
Pour faire jouer l'une de ces garanties, contactez-nous à elitecoreshop.contact@gmail.com  en indiquant votre numéro de commande et la nature du problème constaté.
Article 8 — Service client
Pour toute question relative à votre commande, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : elitecoreshop.contact@gmail.com